Termini e Condizioni

Benvenuto in NFC Rent a Car. Ti preghiamo di leggere attentamente i nostri termini e condizioni per comprendere i nostri servizi.

Politica di Pagamento Online:

• Chiunque effettui un pagamento online deve utilizzare la propria carta di credito o debito personale. Se questa condizione non viene rispettata, il servizio potrebbe non essere fornito.:

Fatturazione e Termini di Pagamento:

• Tutti i periodi di noleggio sono calcolati su base oraria di 24 ore. Ad esempio, un noleggio di un giorno che inizia alle 9 del mattino deve essere restituito entro le 9 del mattino del giorno successivo. Qualsiasi ritardo, come la restituzione dell'auto alle 17 del giorno successivo, comporterà addebiti per un giorno aggiuntivo.
• Le fatture verranno emesse il giorno del ritiro dell'auto, in anticipo rispetto al periodo di noleggio (cioè, prepagamento) e devono essere saldate immediatamente.
• Sarà applicato un addebito di 7 AED al momento della restituzione del deposito.
• Se desideri estendere il tuo contratto di noleggio, devi informarci 12 ore prima dell'estensione. In caso contrario, l'estensione sarà addebitata secondo il normale prezzo giornaliero stagionale.
• Il pagamento per l'estensione deve essere effettuato in anticipo; altrimenti, l'estensione non sarà valida.

Servizio Clienti:

• Per servirti meglio nella risposta alle tue richieste di servizio clienti.
• Per elaborare rapidamente le tue transazioni.
• Per seguirti dopo la corrispondenza (chat dal vivo, email o richieste telefoniche).

Cancellazione:

• Una volta che il pagamento del noleggio è stato elaborato, la tua prenotazione non può essere annullata.
• Nessun rimborso verrà emesso una volta che l'auto è stata riservata.

Requisiti per Guidatori e Patenti:

• Tutti i conducenti devono avere più di 21 anni e 23 anni per le auto sportive.
• I conducenti devono fornire una patente valida internazionale o nazionale (locale). Alcune patenti locali non sono accettate e il nostro team commerciale verificherà la validità della tua patente prima di noleggiarti l'auto.
• I conducenti non devono essere sotto l'influenza di alcol o droghe mentre operano il veicolo. Tutte le richieste di risarcimento assicurativo derivanti dalla guida sotto l'influenza saranno negate e sarai responsabile per tutte le riparazioni dei danni risultanti.
• È tua responsabilità assicurarti di essere idoneo a guidare un'auto noleggiata in conformità con le leggi degli UAE.

Consegna:

• La consegna al di fuori dello stato di Dubai è soggetta a una tariffa, a seconda della posizione.
• Il conducente deve mostrare documenti originali validi al momento della ricezione dell'auto.
• Il conducente può fare un video o una foto delle condizioni dell'auto prima di firmare il contratto.

Restrizioni:

• Fumare nei nostri veicoli è severamente vietato e potrebbe comportare un addebito fino a 500 AED.
• Il conducente deve restituire l'auto nelle stesse condizioni in cui è stata ricevuta. Se l'auto è sporca o presenta residui di cibo o macchie, verrà applicato un addebito.
• È severamente vietato effettuare off-road, rally, corse o drifting nei nostri veicoli. Andare nel deserto e su piste non è consentito.
• Il cliente non è autorizzato a guidare oltre i 160 km/h. Se il conducente supera questo limite di velocità, verrà applicato un addebito di 2000 AED al secondo tentativo. Al terzo tentativo, l'auto verrà bloccata e il periodo di noleggio rimanente non verrà rimborsato.
• Gli animali domestici possono essere ammessi nei nostri veicoli; tuttavia, le penalità per pulizia e danni verranno applicate senza eccezioni.
• Sarà applicato un addebito di 500 AED se l'auto viene restituita con interni molto sporchi (spazzatura a terra, residui di cibo, ecc.).

Utilizzo Chilometrico:

• La nostra offerta si basa su un utilizzo massimo di chilometri come indicato nel tuo contratto, tipicamente 250 KM al giorno. L'uso aggiuntivo sarà addebitato al tasso di AED 5-25 per KM, a seconda dell'auto.

Informazioni di Contatto:

• Se hai domande o preoccupazioni riguardo a questi Termini e Condizioni, ti preghiamo di contattarci al info@nfcrent.com.

Grazie per aver scelto NFC Rent. Non vediamo l'ora di servirti.